▶︎ 退換貨政策說明 ◀︎
親愛的顧客您好，感謝您的支持！
我們所販售的商品皆為季節限定、限量供應，包含阿里山精選咖啡與嚴選高品質水果，
數量稀少、無法保留與長期存放，為確保新鮮與品質，一經售出恕不提供退貨服務，敬請見諒。
✔ 我們提供的服務：7 日內換貨
若您收到的商品有以下情況，我們願意協助換貨：
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包裝毀損／運送過程明顯受損
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水果明顯腐爛或損壞
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非人為因素造成的商品瑕疵
請您於收到商品後 **7 天內（含假日）**主動聯繫我們，並提供：
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商品照片（含外包裝）
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購買憑證（訂單編號、發票或付款截圖）
經我們確認後，將協助安排換貨處理。
✘ 以下情況恕無法辦理退換貨：
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超過 7 天未提出換貨申請
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商品因個人口味不合、保存不當或已拆封使用
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水果有輕微碰傷但不影響食用（因天然農產品難免存在細微差異）
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咖啡／水果商品已打開或非瑕疵退回
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特別標示「不提供退換貨」的限量品、季節品或折扣品
我們用心挑選每一批咖啡與水果，為的是讓您收到最安心與美味的體驗，也請您在購買前多加確認，避免爭議與資源浪費。
若有任何問題，歡迎私訊聯繫，我們會盡力協助處理。
感謝您的體諒與支持！❤
